昨天,前往上海的曹先生,在长沙黄花机场候机楼首次使用自助值机设备,30秒内就轻松领取了一张登机牌。
长沙黄花国际机场透露,办理方法如下:乘客只要将自己的身份证号码输入系统(第二代身份证可以直接读取),便可在电脑屏幕的指示下自主选择座位号丶登机牌办理等,操作程序类似银行自动取款机,比在柜台接受人工服务要更方便快捷,目前,旅客反应良好。
机场透露,机场与中国航信联合推出的自助值机服务在国航丶南航丶东航丶海航丶厦航丶吉祥航丶奥凯航空丶东北航丶川航等近十家航空公司范围内均可完成自助办理登机手续。
机场透露,自助值机是区别于传统机场柜台人工办理值机手续的一种全新值机方式。使用自助值机的旅客,只需通过特定的值机凭证在自助值机设备上获取全部乘机信息,并根据屏幕提示操作选择座位丶确认信息并最终获得登机牌丶发票。整个过程完全由旅客自行操作,是一种全新的DIY值机方式。自助值机设备在国外机场普遍使用,国内广州丶北京丶上海等大型机场也推出了该项服务。
目前,长沙机场从3月18日设置该自助值机设备以来,使用自助值机进行办票的旅客比例不大,仍有很多旅客选择传统人工办理的方式。目前投入运行的自助值机设备有两台。